Retourneren

We willen dat je blij bent met je bestelling. Toch niet tevreden? Geen probleem.

Retourtermijn

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren.

Voorwaarden

  • Het product moet ongeopend en in originele staat zijn.

  • Retourneren is op eigen kosten.

  • We doen geen retouren van sample packs of geopende producten (i.v.m. voedselveiligheid).

Hoe retourneren?

  1. Stuur een e-mail naar hello@rowfoods.com met je bestelnummer.

  2. We sturen je een retourinstructie en -adres.

  3. Na ontvangst storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

We helpen je graag! Mail ons op hello@rowfoods.com.